Synergia dwóch światów: Ludzka Mądrość × Szybkość AI

Holistyczny ekosystem cyfrowego wzrostu.

ROI & Shine to strategiczny partner wzrostu i transformacji AI. Łączymy 20 lat ekspertyzy z praktycznymi wdrożeniami AI, aby przyspieszać wzrost biznesowy na styku danych, technologii, marketingu i commerce.

  • Każdy ekosystem to połączona całość.
  • Diagnostyka i strategia wyznaczają kierunek.
  • Dane napędzają ROI.
Ilustracja astronauty AI symbolizująca firmę wchodzącą w erę AI
zbudowane na modelach AI, które wdrażamy
ClaudeGPTGeminiLlamaPerplexityMistral
platforma

Holistyczna Platforma Cyfrowego Wzrostu.

ROI & Shine to holistyczna platforma optymalizacji e-commerce i marki, gdzie widoczność spotyka się z rentownością. Wierzymy, że w erze AI działania w silosach po prostu zawodzą. Nasza platforma opiera się na jednej fundamentalnej prawdzie:

Każdy ekosystem to połączona całość. Diagnostyka i strategia wyznaczają kierunek, a dane napędzają ROI.
DiagnostykaStrategiaDaneWdrożenieWzrostWidoczność × ROI
Ciągła pętla optymalizacji
jak działamy

Pętla Ciągłego Wzrostu.

01

Diagnoza

Algorytmy i Stratedzy

Platforma skanuje Twój ekosystem cyfrowy i widoczność w AI-botach. Następnie nasi eksperci wyznaczają priorytety, które zagwarantują najszybszy zwrot z inwestycji.

02

Wdrożenie

Moduły w Akcji

Strategia błyskawicznie staje się egzekucją. Nasze narzędzia z maszynową prędkością przebudowują architekturę danych i feedy, bez obciążania Twojego zespołu IT.

03

Mierzenie

Twarde Dane i ROI

Śledzimy bezpośredni wpływ zmian na widoczność (Shine) i sprzedaż (ROI). Nasi stratedzy na bieżąco kalibrują działania, dostarczając jasny dowód wzrostu.

04

Pętla Wzrostu

Nieprzerwana Adaptacja

Proces powtarza się automatycznie. Ekosystem natychmiast adaptuje się do nowych algorytmów i ewolucji modeli AI, chroniąc Twoją przewagę nad konkurencją.

Proces powtarza się automatycznie.
międzynarodowe doświadczenie

20 lat w digitalu, e-commerce i AI.

Od dużych platform e-commerce po wdrożenia AI w regulowanych sektorach — praca przekracza granice rynków i języków.

Zofia Zak — założycielka ROI & Shine
dlaczego roi & shine

Egzekucja, a nie tylko doradztwo.

Budujemy autonomicznych agentów AI, wdrażamy rozwiązania e-commerce o wysokiej konwersji i prowadzimy marketing zorientowany na marżę.

Ekspertyza o globalnym zasięgu

Założycielka Zofia Zak, wnosi 20 lat międzynarodowego doświadczenia na stanowiskach zarządczych w obszarach transformacji cyfrowej, e-commerce, sztucznej inteligencji oraz architektury danych.

150 mln €P&L · bezpośrednia odpowiedzialność za rachunek zysków i strat
575 mlnsesji miesięcznie · skalowanie platform międzynarodowych (leboncoin / Adevinta)
30rynków operacyjnych · FR · DE · PL · LATAM · US · Azja
Wiodące branże
E-commerceMarketplacesMedTech i farmacjaNieruchomościBeautyB2BSaaS
Globalna obecnośćTrójjęzyczne sesje strategiczne (PL / EN / FR)
Poznaj pełną historię
branże

AI i wzrost cyfrowy dopasowane do Twojego sektora.

Nie robimy ogólnego „AI dla biznesu”. Każde wdrożenie opiera się na 20 latach zarządzania P&L do 150 mln EUR i platformami obsługującymi 575 mln wizyt miesięcznie na 30 rynkach. Oto sektory, w których działamy.

E-commerce i marketplace'y

Agentowe fabryki treści SEO/GEO · Agenty dynamicznego pricingu · Optymalizacja feedów produktowych z AI · Automatyzacja kampanii (Google, Meta, TikTok) · Własny system linkowania wewnętrznego oparty na embeddingach (em-one).

FMCG i handel detaliczny

Automatyzacja retail media · Analiza promocji trade z AI · Silniki lokalizacji treści na wiele rynków · Przetwarzanie sygnałów popytu · Agenty wywiadu konkurencyjnego.

Farmacja i life science

Generowanie treści zgodnych z regulacjami (human-in-the-loop) · Klasyfikacja narzędzi AI pod AI Act dla sektora zdrowia · Przepływy treści uwzględniające pharmacovigilance · Integracja RODO + zgodność sektorowa.

Finanse i fintech

Audyt Shadow AI · Ramki governance AI zgodne z wytycznymi KNF, EBA i ESMA · Automatyczne generowanie FRIA/DPIA · Komunikacja z klientem z obowiązkami transparentności · Analiza ryzyka dostawców SaaS zawierających AI.

Wyposażenie profesjonalne i B2B przemysłowy

Generowanie treści produktowych ze specyfikacji technicznych · Inteligentne wyszukiwanie i silniki rekomendacji · Automatyzacja treści wielojęzycznych na rynki UE · Scoring leadów B2B z agentowymi przepływami · Fabryki treści SEO + GEO dla branż przemysłowych.

Logistyka i łańcuch dostaw

Agentowa automatyzacja procesów (obsługa zamówień, śledzenie przesyłek, obsługa wyjątków) · Visibility Observer do analityki w czasie rzeczywistym · Automatyzacja przetwarzania dokumentów · Agenty komunikacji z przewoźnikami.

HR i rekrutacja

Audyt Shadow AI w narzędziach HR (ATS, screening, platformy performance) · Klasyfikacja wysokiego ryzyka pod AI Act dla AI rekrutacyjnego · Wykrywanie stronniczości i dokumentacja transparentności · Szkolenia z kompetencji AI dla zespołów HR.

SaaS i platformy cyfrowe

Planowanie możliwości AI w produkcie · Automatyzacja operacji wewnętrznych · Wdrożenie agentów Claude Cowork · Automatyzacja treści marketingu produktowego · Governance AI dla dostawców SaaS (prawdopodobnie jesteś jednocześnie dostawcą i podmiotem wdrażającym w rozumieniu AI Act).

Analityka i efektywność kampanii

Autorski Visibility Observer · Architektura śledzenia server-side · Modelowanie atrybucji z AI · Automatyczne raportowanie wyników · Analiza ruchu cross-channel z generatywnymi podsumowaniami.

co wdrażamy

Przykłady wdrożeń od pilotażu do produkcji.

Każda z poniższych kategorii to sprawdzony schemat implementacji z mierzalnym zwrotem.

RAG dla Twojej firmy

Podłączamy model językowy do Twojej wewnętrznej bazy wiedzy: regulaminy, dokumentacja produktowa, playbooki, transkrypcje spotkań. Zespół zadaje pytania po polsku, dostaje odpowiedzi ze źródłami i odniesieniami do oryginalnych dokumentów.

Jak to działa: Zasilenie bazy wektorowej dokumentami → wyszukiwanie hybrydowe (semantyczne + słowa kluczowe) → model LLM (Claude/GPT) z guardrailami → atrybucja źródła przy każdej odpowiedzi.

Zwrot: 40–60% mniej czasu na szukanie odpowiedzi. Wdrożenie nowego pracownika szybsze o połowę. Zespół wsparcia rozwiązuje zgłoszenia 2x szybciej.

✓ Integracja z Notion, Confluence, SharePoint, Google Drive · ✓ Hosting w UE · ✓ Kontrola dostępu per rola · ✓ Pełny dziennik audytowy

em-one — autorski inteligentny linking wewnętrzny

Nasz silnik oparty na embeddingach analizuje każdą stronę w Twoim serwisie, generuje wektory semantyczne i wskazuje najtrafniejsze możliwości linkowania wewnętrznego: po znaczeniu, nie po słowach kluczowych.

Jak to działa: Embedding pełnej zawartości serwisu → budowa grafu podobieństwa semantycznego → scoring po trafności tematycznej i wartości strategicznej (strona filarowa → klaster) → gotowe rekomendacje z anchor textami i pozycją wstawienia.

Zwrot: 15–30% wzrost ruchu organicznego w ciągu 90 dni tylko dzięki linkowaniu wewnętrznemu. Poprawa efektywności crawlowania i dystrybucji autorytetu.

✓ Dowolny CMS · ✓ Skaluje się do 100 000+ stron · ✓ Automatyczna aktualizacja przy nowych treściach · ✓ Wzmacnia istniejącą architekturę

Agenty Claude Cowork

Agenty AI wdrożone w Twoim faktycznym przepływie pracy, Slack, e-mail, zarządzanie projektami, CRM, realizujące rzeczywiste zadania pod nadzorem człowieka. Nie chatbot na stronie.

Agenty, które wdrażamy:

  • Meeting Intelligence: transkrypcja, wyciąganie działań, aktualizacja tablic projektowych, wersje robocze follow-upów.
  • Research: monitoring wiadomości, konkurencji, zmian regulacyjnych, codzienne briefy dopasowane do Twoich priorytetów.
  • Content: wersje robocze postów, maili, kampanii na podstawie wytycznych Twojej marki.
  • Operations: przetwarzanie zgłoszeń, routing do zespołów, wypełnianie szablonów, flagowanie wyjątków.

Zwrot: 3–5 godzin oszczędności na pracownika tygodniowo. Czas reakcji krótszy o 60%. Follow-up po spotkaniu w 10 minut.

✓ Człowiek w pętli decyzyjnej · ✓ Biblioteka promptów z kontrolą wersji · ✓ Dziennik audytowy · ✓ Zgodność z AI Act

SEO na autopilocie

Zarządzany pipeline treści: generowanie AI + kontrola redakcyjna człowieka. Od researchu słów kluczowych po publikację, 20–50 artykułów tygodniowo zoptymalizowanych pod wyszukiwarki i cytowanie w generatywnych silnikach AI (GEO).

Pipeline: Klasterowanie słów kluczowych → briefy treściowe z analizą konkurencji → pierwszy draft z kalibracją głosu marki → redakcja + fact-check → optymalizacja techniczna (schema, meta, linkowanie wewnętrzne przez em-one) → publikacja i tracking.

Zwrot: 5x więcej treści przy 40% niższym koszcie jednostkowym. Wzrost ruchu organicznego o 40–80% w 6 miesięcy. Treści w pulach cytowań AI w ciągu 3–5 dni.

✓ Redaktor przy każdym artykule · ✓ Sprawdzenie plagiatu i wykrywalności AI · ✓ Schema + GEO na każdej stronie · ✓ Dowolny CMS

Automatyzacja procesów z agentowym AI

Automatyzacja end-to-end z agentami AI, które rozumują, decydują i działają, nie tylko wykonują reguły. W odróżnieniu od klasycznego RPA, agentowa automatyzacja radzi sobie z kontekstem i wyjątkami.

Przykłady: Przetwarzanie faktur (dowolny format → dopasowanie do PO → routing zatwierdzenia) · Onboarding dostawców (dokumenty → weryfikacja zgodności → analiza umowy powierzenia) · Generowanie raportów (wiele źródeł → sformatowany raport z wnioskami) · Triage wsparcia (klasyfikacja → draft odpowiedzi → eskalacja).

Zwrot: 60–80% mniej pracy ręcznej. Liczba błędów mniejsza o 90%.

✓ Make.com, n8n lub autorskie rozwiązania · ✓ Człowiek w pętli · ✓ Pełny dziennik audytowy · ✓ Skaluje się bez dodatkowych etatów

Program bezpiecznego wdrożenia AI

Kompletna ramka organizacyjna: Audyt Shadow AI → Karta AI → Zgodność z AI Act (przez AI and Shine) → Weryfikacja hostingu w UE → Dokumentacja użycia modeli → Biblioteka promptów z logami.

Zwrot: Pełna widoczność portfolio AI. Dokumentacja gotowa na kontrolę. Mniejsze ryzyko prawne i reputacyjne. Fundament pod bezpieczne skalowanie.

✓ Każde narzędzie sklasyfikowane · ✓ Dokumentacja zgodności w godziny · ✓ Hosting UE zweryfikowany · ✓ Żywy governance, nie jednorazowy projekt

bezpieczne ai

Każde zlecenie zaczyna się od audytu. Bez wyjątków.

Platforma zgodności z AI EU Act, stworzona przez ROI and Shine.

AI and Shine — interfejs platformy zgodności z AI ActOdwiedź aiandshine.com
  1. 01 ·Audyt przed każdą misją. Mapujemy każde narzędzie AI działające w Twojej organizacji, zanim cokolwiek zarekomendujemy. Jakie dane przetwarza? Kto je zatwierdził? To warunek wstępny.
  2. 02 ·Karta AI jako fundament. Dokument na poziomie zarządu, który definiuje: co jest dozwolone, co zabronione, kto zatwierdza nowe narzędzia, jak dokumentowane są decyzje i co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak.
  3. 03 ·Zgodność z AI Act od pierwszego dnia. Klasyfikacja ryzyka, FRIA, DPIA, obowiązki transparentności generowane w fazie budowy przez platformę AI and Shine. Nie doklejane po wdrożeniu.
  4. 04 ·Hosting w UE i rezydencja danych. Weryfikacja rezydencji danych u każdego dostawcy AI. Żadnych założeń. Gdzie wymaga tego regulacja: wyłącznie infrastruktura w Unii Europejskiej.
  5. 05 ·Transparentność użycia modeli. Każde wdrożone narzędzie udokumentowane: model + wersja, przetwarzane dane, metoda walidacji, tryby awaryjne, osoba odpowiedzialna za nadzór ludzki.
  6. 06 ·Biblioteka promptów z kontrolą wersji. Scentralizowana biblioteka z historią wersji, metrykami skuteczności i pełnymi logami audytowymi. Żadnych nieudokumentowanych promptów na produkcji.
  7. 07 ·Shadow AI to ryzyko, nie żart. Surfujemy każde niezarządzane narzędzie AI. Ty decydujesz: objąć governancem, zastąpić czy wyłączyć.
w liczbach

Poparte doświadczeniem.

350%
Średni wzrost ROI rok-do-roku po wdrożeniu AI i automatyzacji
575M
Miesięcznych wizyt obsłużonych przez platformy, które zbudował nasz zespół
30
Rynków w UE, Ameryce Północnej i Azji
20
Lat na pierwszej linii digitalu, e-commerce i AI
trendy ai

Co obserwujemy.

Cotygodniowe komentarze do nowych modeli AI, projektowania agentów i tego, co faktycznie się shipuje. Bez hype'u, bez pustosłowia.

Wszystkie insights
Oznaczenia schema dla cytowań LLM: infrastruktura, nie dźwignia wzrostu
GEO i SEO

Oznaczenia schema dla cytowań LLM: infrastruktura, nie dźwignia wzrostu

Oznaczenia schema działają jak infrastruktura, która zmniejsza tarcie parsowania dla dużych modeli językowych, a nie jak bezpośrednia dźwignia cytowań. Gdy Google uruchomił schema.org w 2011 roku, celem była większa szansa na bogate wyniki wyszukiwania, nie automatyczny wzrost pozycji. Ta sama różnica obowiązuje dziś. Badanie Ahrefs, które śledziło 1885 stron po dodaniu JSON-LD wobec 4000 dopasowanych kontroli, wykazało zmianę cytowań w Google AI Overviews o -4,6 procent, w Google AI Mode o +2,4 procent i w ChatGPT o +2,2 procent. Wszystkie trzy wyniki mieściły się w granicach błędu statystycznego. Dane oddzielają więc korelację od przyczynowości i wymuszają precyzyjną rozmowę z zarządem o tym, gdzie budżet realnie wpływa na widoczność.

faq

Najczęściej zadawane pytania

W jakich branżach działacie?

E-commerce, marketplace'y, FMCG, farmacja i life science, finanse i fintech, wyposażenie profesjonalne, logistyka, HR, platformy SaaS oraz analityka. Każde wdrożenie jest dopasowane do sektora — system RAG dla firmy farmaceutycznej ma zupełnie inne wymagania zgodności niż ten dla sklepu internetowego.

Czy AI Act dotyczy mojej firmy?

Jeśli działasz w Unii Europejskiej i korzystasz z jakichkolwiek narzędzi zawierających AI (CRM, automatyzacja marketingu, platforma rekrutacyjna, chatbot) tak, dotyczy. AI Act obowiązuje w pełni od sierpnia 2026. Kary sięgają 35 mln EUR lub 7% globalnych obrotów. Platforma AI and Shine automatyzuje proces osiągnięcia zgodności.

Czym jest audyt Shadow AI?

Shadow AI to narzędzia AI używane w organizacji bez wiedzy i zgody IT, compliance lub zarządu. Pracownik piszący maile do klientów w ChatGPT. Marketer generujący grafiki bez sprawdzenia licencji. Narzędzie HR z AI screeningiem, którego nikt nie sklasyfikował pod AI Act. Nasz audyt ujawnia każde takie narzędzie i dostarcza inwentaryzację z oceną ryzyka.

Czym jest RAG i po co mojej firmie?

RAG (Retrieval-Augmented Generation) podłącza model językowy do wewnętrznej bazy wiedzy Twojej firmy: dokumenty, regulaminy, specyfikacje, dane klientów. Zamiast zgadywać lub wymyślać odpowiedzi, model pobiera prawdziwe informacje z Twoich źródeł i odpowiada z cytowaniami. Wdrażamy RAG na istniejących narzędziach: Google Drive, Confluence, SharePoint, Notion.

Czym jest EM-One?

em-one to nasz autorski silnik inteligentnego linkowania wewnętrznego. Wykorzystuje embeddingi semantyczne, by przeanalizować pełną zawartość Twojej strony i wskazać najtrafniejsze możliwości linkowania, po znaczeniu treści, nie dopasowaniu słów kluczowych. Obsługuje serwisy do 100 000+ stron i aktualizuje się automatycznie. Linkowanie wewnętrzne to jeden z najwyższych dźwigni ROI w SEO i GEO, em-one je automatyzuje.

Jak zapewniacie bezpieczeństwo wdrożeń AI?

Każde zlecenie zaczyna się od audytu. Stosujemy ramkę Bezpiecznego AI: Karta AI jako fundament governance, zgodność z AI Act od pierwszego dnia, weryfikacja hostingu w UE, dokumentacja transparentności dla każdego modelu, scentralizowana biblioteka promptów z kontrolą wersji i logami, audyt Shadow AI. Do dokumentacji zgodności używamy platformy AI and Shine.

Ile kosztuje typowe zlecenie?

Rozmowa wstępna: bezpłatna (30 minut). Dzień Strategii: od 20 000 PLN. Audyt AI i zgodność: od 20 000 PLN. Pełne projekty wdrożeniowe: 100 000–350 000 PLN w zależności od zakresu. Stały doradca: od 12 000 PLN/miesiąc. Platforma AI and Shine: osobny cennik (Foundation / Compliance / Enterprise). Nie podejmujemy się zleceń, w których AI nie może dostarczyć mierzalnego ROI w 90 dni.

Jak długo trwa wdrożenie?

Audyt i strategia: 2–3 tygodnie. Pierwsze wdrożenie: 4–12 tygodni. Dokumentacja zgodności przez AI and Shine: rejestracja narzędzia tego samego dnia, pełen pakiet w 1–2 tygodnie. Mierzalny ROI w ciągu 90 dni.

Czy możecie pracować z naszym stosem technologicznym?

Tak. Integrujemy się z Twoim obecnym środowiskiem: WordPress, Shopify, platformy custom, Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Make.com, n8n, Salesforce, HubSpot i inne. Nie wymuszamy uzależnienia od dostawcy. Każde wdrożenie zawiera dokumentację przekazania.

Czy szkolicie zespoły, czy tylko wdrażacie?

Jedno i drugie. Każde wdrożenie obejmuje szkolenie zespołu, bo adopcja bez kompetencji nie działa. Działamy w modelu „razem z Tobą", nie „za Ciebie". Platforma AI and Shine zawiera kursy AI Literacy, a my prowadzimy warsztaty specjalistyczne dla poszczególnych zespołów (marketing, HR, zarząd, inżynieria).

W jakich językach pracujecie?

Polski, angielski i francuski jako natywne języki realizacji. Platforma AI and Shine generuje dokumenty zgodności i materiały szkoleniowe AI Literacy we wszystkich 26 językach UE.

Jaki jest pierwszy krok?

Bezpłatna 30-minutowa rozmowa wstępna. Oceniamy Twoją pozycję pod kątem AI i digitalu, identyfikujemy 3 rzeczy do poprawy w tym kwartale i mówimy otwarcie, czy współpraca ma sens. Bez zobowiązań, bez slajdów sprzedażowych, bez follow-upowego spamu.

zanim zrobisz krok

30 minut, które potrafią oszczędzić miesiące prób i błędów.

Bezpłatna konsultacja online, podczas której ocenimy gotowość Twojej organizacji na AI, wskażemy procesy z największym potencjałem zwrotu i naszkicujemy ścieżkę rozwoju — od pierwszego pilotażu do pełnej transformacji.

Umów konsultację