Wprowadzamy Twoją firmę w erę AI

ROI & Shine łączy kropki między biznesem a technologią: doradztwo i strategię z agentami AI, zawsze pod nadzorem człowieka. Od 20 lat zamieniamy dane w zysk: w e-commerce, w kampaniach efektywnościowych i na budżetach liczonych w setkach milionów. Dziś tę pracę wykonują również nasi agenci AI.

  • ✓Strategia AI: Audyt AI, mapowanie procesów i zgodność AI
  • ✓Wzrost i automatyzacja: Wdrożenia AI realizujące procesy
  • ✓Widoczność AI (GEO) & Agentic Commerce & marketing
  • ✓Wzrost efektywności z mierzalnym ROI
Umów bezpłatną konsultację
Ilustracja astronauty AI symbolizująca firmę wchodzącą w erę AI
zbudowane na modelach AI, które wdrażamy
ClaudeGPTGeminiLlamaPerplexityMistral
co robimy

Dwa filary wzrostu.

Agentic stack i strategia digital — pod jednym dachem, dostarczane przez jeden zespół.

01

Strategia i Transformacja AI

02

Agenci AI realizujący pracę (Machine Execution)

Przekuwamy strategię w działanie. Zamiast manualnej pracy, wdrażamy autonomiczne systemy, które pracują na Twój wynik:

międzynarodowe doświadczenie

20 lat w digitalu, e-commerce i AI.

Od dużych platform e-commerce po wdrożenia AI w regulowanych sektorach — praca przekracza granice rynków i języków.

jak pracujemy

Metodologia wdrożeń ROI and Shine

Większość projektów AI kończy się na etapie prezentacji. Strategia bez wdrożenia to PDF. Wdrożenie bez nadzoru to ryzyko regulacyjne. Opracowaliśmy pięcioetapową metodologię, która eliminuje oba problemy.

  1. 1

    Etap 1 · Audyt i diagnoza

    Mapujemy stan zastany: narzędzia AI już działające w organizacji (w tym Shadow AI, te których nikt nie zatwierdził), procesy pochłaniające najwięcej czasu, marża zamknięta w pracy ręcznej.

    → Inwentaryzacja narzędzi AI · Rejestr Shadow AI · Mapa procesów z oceną potencjału automatyzacji · Lista szybkich usprawnień.

  2. 2

    Etap 2 · Strategia i modelowanie ROI

    Modelujemy zwrot z inwestycji na podstawie Twoich rzeczywistych kosztów, wydajności zespołu i celów marżowych. Żadnych branżowych uśrednień.

    → Model ROI per przypadek użycia · Priorytetyzowany plan wdrożeń (30/60/90 dni) · Porównanie dostawców · Prezentacja dla zarządu.

  3. 3

    Etap 3 · Bezpieczne uruchomienie i governance

    Governance przed wdrożeniem. Karta AI podpisana, dokumentacja zgodności wygenerowana przez AI and Shine, hosting zweryfikowany, biblioteka promptów uruchomiona.

    → Karta AI · Pakiet zgodności z AI Act · Przegląd umów powierzenia danych · Biblioteka promptów z logami audytowymi.

  4. 4

    Etap 4 · Budowa, wdrożenie, pomiar

    Wdrażamy priorytetowe rozwiązania z pomiarem od pierwszego dnia. Żadnych wskaźników próżności. Dashboardy ROI, które przeczyta Twój CFO.

    → Działające agenty i automatyzacje · Integracja z istniejącym stosem technologicznym · Dashboard ROI · Szkolenie zespołu · Dokumentacja przekazania.

  5. 5

    Etap 5 · Optymalizacja i skalowanie (ciągłe)

    Cykliczne przeglądy, aktualizacja dokumentacji zgodności, identyfikacja nowych zastosowań, skalowanie tego, co działa.

    → Miesięczne przeglądy · Żywa dokumentacja zgodności przez AI and Shine · Rozwój kompetencji · Dokumentacja przekazania.

branże

AI i wzrost cyfrowy dopasowane do Twojego sektora.

Nie robimy ogólnego „AI dla biznesu”. Każde wdrożenie opiera się na 20 latach zarządzania P&L do 150 mln EUR i platformami obsługującymi 575 mln wizyt miesięcznie na 30 rynkach. Oto sektory, w których działamy.

E-commerce i marketplace'y

Agentowe fabryki treści SEO/GEO · Agenty dynamicznego pricingu · Optymalizacja feedów produktowych z AI · Automatyzacja kampanii (Google, Meta, TikTok) · Własny system linkowania wewnętrznego oparty na embeddingach (em-one).

FMCG i handel detaliczny

Automatyzacja retail media · Analiza promocji trade z AI · Silniki lokalizacji treści na wiele rynków · Przetwarzanie sygnałów popytu · Agenty wywiadu konkurencyjnego.

Farmacja i life science

Generowanie treści zgodnych z regulacjami (human-in-the-loop) · Klasyfikacja narzędzi AI pod AI Act dla sektora zdrowia · Przepływy treści uwzględniające pharmacovigilance · Integracja RODO + zgodność sektorowa.

Finanse i fintech

Audyt Shadow AI · Ramki governance AI zgodne z wytycznymi KNF, EBA i ESMA · Automatyczne generowanie FRIA/DPIA · Komunikacja z klientem z obowiązkami transparentności · Analiza ryzyka dostawców SaaS zawierających AI.

Wyposażenie profesjonalne i B2B przemysłowy

Generowanie treści produktowych ze specyfikacji technicznych · Inteligentne wyszukiwanie i silniki rekomendacji · Automatyzacja treści wielojęzycznych na rynki UE · Scoring leadów B2B z agentowymi przepływami · Fabryki treści SEO + GEO dla branż przemysłowych.

Logistyka i łańcuch dostaw

Agentowa automatyzacja procesów (obsługa zamówień, śledzenie przesyłek, obsługa wyjątków) · Visibility Observer do analityki w czasie rzeczywistym · Automatyzacja przetwarzania dokumentów · Agenty komunikacji z przewoźnikami.

HR i rekrutacja

Audyt Shadow AI w narzędziach HR (ATS, screening, platformy performance) · Klasyfikacja wysokiego ryzyka pod AI Act dla AI rekrutacyjnego · Wykrywanie stronniczości i dokumentacja transparentności · Szkolenia z kompetencji AI dla zespołów HR.

SaaS i platformy cyfrowe

Planowanie możliwości AI w produkcie · Automatyzacja operacji wewnętrznych · Wdrożenie agentów Claude Cowork · Automatyzacja treści marketingu produktowego · Governance AI dla dostawców SaaS (prawdopodobnie jesteś jednocześnie dostawcą i podmiotem wdrażającym w rozumieniu AI Act).

Analityka i efektywność kampanii

Autorski Visibility Observer · Architektura śledzenia server-side · Modelowanie atrybucji z AI · Automatyczne raportowanie wyników · Analiza ruchu cross-channel z generatywnymi podsumowaniami.

co wdrażamy

Przykłady wdrożeń od pilotażu do produkcji.

Każda z poniższych kategorii to sprawdzony schemat implementacji z mierzalnym zwrotem.

RAG dla Twojej firmy

Podłączamy model językowy do Twojej wewnętrznej bazy wiedzy: regulaminy, dokumentacja produktowa, playbooki, transkrypcje spotkań. Zespół zadaje pytania po polsku, dostaje odpowiedzi ze źródłami i odniesieniami do oryginalnych dokumentów.

Jak to działa: Zasilenie bazy wektorowej dokumentami → wyszukiwanie hybrydowe (semantyczne + słowa kluczowe) → model LLM (Claude/GPT) z guardrailami → atrybucja źródła przy każdej odpowiedzi.

Zwrot: 40–60% mniej czasu na szukanie odpowiedzi. Wdrożenie nowego pracownika szybsze o połowę. Zespół wsparcia rozwiązuje zgłoszenia 2x szybciej.

✓ Integracja z Notion, Confluence, SharePoint, Google Drive · ✓ Hosting w UE · ✓ Kontrola dostępu per rola · ✓ Pełny dziennik audytowy

em-one — autorski inteligentny linking wewnętrzny

Nasz silnik oparty na embeddingach analizuje każdą stronę w Twoim serwisie, generuje wektory semantyczne i wskazuje najtrafniejsze możliwości linkowania wewnętrznego: po znaczeniu, nie po słowach kluczowych.

Jak to działa: Embedding pełnej zawartości serwisu → budowa grafu podobieństwa semantycznego → scoring po trafności tematycznej i wartości strategicznej (strona filarowa → klaster) → gotowe rekomendacje z anchor textami i pozycją wstawienia.

Zwrot: 15–30% wzrost ruchu organicznego w ciągu 90 dni tylko dzięki linkowaniu wewnętrznemu. Poprawa efektywności crawlowania i dystrybucji autorytetu.

✓ Dowolny CMS · ✓ Skaluje się do 100 000+ stron · ✓ Automatyczna aktualizacja przy nowych treściach · ✓ Wzmacnia istniejącą architekturę

Agenty Claude Cowork

Agenty AI wdrożone w Twoim faktycznym przepływie pracy, Slack, e-mail, zarządzanie projektami, CRM, realizujące rzeczywiste zadania pod nadzorem człowieka. Nie chatbot na stronie.

Agenty, które wdrażamy:

  • Meeting Intelligence: transkrypcja, wyciąganie działań, aktualizacja tablic projektowych, wersje robocze follow-upów.
  • Research: monitoring wiadomości, konkurencji, zmian regulacyjnych, codzienne briefy dopasowane do Twoich priorytetów.
  • Content: wersje robocze postów, maili, kampanii na podstawie wytycznych Twojej marki.
  • Operations: przetwarzanie zgłoszeń, routing do zespołów, wypełnianie szablonów, flagowanie wyjątków.

Zwrot: 3–5 godzin oszczędności na pracownika tygodniowo. Czas reakcji krótszy o 60%. Follow-up po spotkaniu w 10 minut.

✓ Człowiek w pętli decyzyjnej · ✓ Biblioteka promptów z kontrolą wersji · ✓ Dziennik audytowy · ✓ Zgodność z AI Act

SEO na autopilocie

Zarządzany pipeline treści: generowanie AI + kontrola redakcyjna człowieka. Od researchu słów kluczowych po publikację, 20–50 artykułów tygodniowo zoptymalizowanych pod wyszukiwarki i cytowanie w generatywnych silnikach AI (GEO).

Pipeline: Klasterowanie słów kluczowych → briefy treściowe z analizą konkurencji → pierwszy draft z kalibracją głosu marki → redakcja + fact-check → optymalizacja techniczna (schema, meta, linkowanie wewnętrzne przez em-one) → publikacja i tracking.

Zwrot: 5x więcej treści przy 40% niższym koszcie jednostkowym. Wzrost ruchu organicznego o 40–80% w 6 miesięcy. Treści w pulach cytowań AI w ciągu 3–5 dni.

✓ Redaktor przy każdym artykule · ✓ Sprawdzenie plagiatu i wykrywalności AI · ✓ Schema + GEO na każdej stronie · ✓ Dowolny CMS

Automatyzacja procesów z agentowym AI

Automatyzacja end-to-end z agentami AI, które rozumują, decydują i działają, nie tylko wykonują reguły. W odróżnieniu od klasycznego RPA, agentowa automatyzacja radzi sobie z kontekstem i wyjątkami.

Przykłady: Przetwarzanie faktur (dowolny format → dopasowanie do PO → routing zatwierdzenia) · Onboarding dostawców (dokumenty → weryfikacja zgodności → analiza umowy powierzenia) · Generowanie raportów (wiele źródeł → sformatowany raport z wnioskami) · Triage wsparcia (klasyfikacja → draft odpowiedzi → eskalacja).

Zwrot: 60–80% mniej pracy ręcznej. Liczba błędów mniejsza o 90%.

✓ Make.com, n8n lub autorskie rozwiązania · ✓ Człowiek w pętli · ✓ Pełny dziennik audytowy · ✓ Skaluje się bez dodatkowych etatów

Program bezpiecznego wdrożenia AI

Kompletna ramka organizacyjna: Audyt Shadow AI → Karta AI → Zgodność z AI Act (przez AI and Shine) → Weryfikacja hostingu w UE → Dokumentacja użycia modeli → Biblioteka promptów z logami.

Zwrot: Pełna widoczność portfolio AI. Dokumentacja gotowa na kontrolę. Mniejsze ryzyko prawne i reputacyjne. Fundament pod bezpieczne skalowanie.

✓ Każde narzędzie sklasyfikowane · ✓ Dokumentacja zgodności w godziny · ✓ Hosting UE zweryfikowany · ✓ Żywy governance, nie jednorazowy projekt

bezpieczne ai

Każde zlecenie zaczyna się od audytu. Bez wyjątków.

Platforma zgodności z AI EU Act, stworzona przez ROI and Shine.

AI and Shine — interfejs platformy zgodności z AI ActOdwiedź aiandshine.com
  1. 01 ·Audyt przed każdą misją. Mapujemy każde narzędzie AI działające w Twojej organizacji, zanim cokolwiek zarekomendujemy. Jakie dane przetwarza? Kto je zatwierdził? To warunek wstępny.
  2. 02 ·Karta AI jako fundament. Dokument na poziomie zarządu, który definiuje: co jest dozwolone, co zabronione, kto zatwierdza nowe narzędzia, jak dokumentowane są decyzje i co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak.
  3. 03 ·Zgodność z AI Act od pierwszego dnia. Klasyfikacja ryzyka, FRIA, DPIA, obowiązki transparentności generowane w fazie budowy przez platformę AI and Shine. Nie doklejane po wdrożeniu.
  4. 04 ·Hosting w UE i rezydencja danych. Weryfikacja rezydencji danych u każdego dostawcy AI. Żadnych założeń. Gdzie wymaga tego regulacja: wyłącznie infrastruktura w Unii Europejskiej.
  5. 05 ·Transparentność użycia modeli. Każde wdrożone narzędzie udokumentowane: model + wersja, przetwarzane dane, metoda walidacji, tryby awaryjne, osoba odpowiedzialna za nadzór ludzki.
  6. 06 ·Biblioteka promptów z kontrolą wersji. Scentralizowana biblioteka z historią wersji, metrykami skuteczności i pełnymi logami audytowymi. Żadnych nieudokumentowanych promptów na produkcji.
  7. 07 ·Shadow AI to ryzyko, nie żart. Surfujemy każde niezarządzane narzędzie AI. Ty decydujesz: objąć governancem, zastąpić czy wyłączyć.
w liczbach

Poparte doświadczeniem.

350%
Średni wzrost ROI rok-do-roku po wdrożeniu AI i automatyzacji
575M
Miesięcznych wizyt obsłużonych przez platformy, które zbudował nasz zespół
30
Rynków w UE, Ameryce Północnej i Azji
20
Lat na pierwszej linii digitalu, e-commerce i AI
trendy ai

Co obserwujemy.

Cotygodniowe komentarze do nowych modeli AI, projektowania agentów i tego, co faktycznie się shipuje. Bez hype'u, bez pustosłowia.

Wszystkie insights
Oznaczenia schema dla cytowań LLM: infrastruktura, nie dźwignia wzrostu
GEO i SEO

Oznaczenia schema dla cytowań LLM: infrastruktura, nie dźwignia wzrostu

Oznaczenia schema działają jak infrastruktura, która zmniejsza tarcie parsowania dla dużych modeli językowych, a nie jak bezpośrednia dźwignia cytowań. Gdy Google uruchomił schema.org w 2011 roku, celem była większa szansa na bogate wyniki wyszukiwania, nie automatyczny wzrost pozycji. Ta sama różnica obowiązuje dziś. Badanie Ahrefs, które śledziło 1885 stron po dodaniu JSON-LD wobec 4000 dopasowanych kontroli, wykazało zmianę cytowań w Google AI Overviews o -4,6 procent, w Google AI Mode o +2,4 procent i w ChatGPT o +2,2 procent. Wszystkie trzy wyniki mieściły się w granicach błędu statystycznego. Dane oddzielają więc korelację od przyczynowości i wymuszają precyzyjną rozmowę z zarządem o tym, gdzie budżet realnie wpływa na widoczność.

Zofia Żak·
Zofia Zak — założycielka ROI & Shine
dlaczego roi & shine

Wdrożenia, nie tylko doradztwo.

Łączymy strategię growth, dane, technologię i egzekucję w jeden unikalny model — rozliczany z wyniku, nie z „metryk dla raportu".

  • ✓Digital Growth od A do Z: innowacyjne rozwiązania, które rozwijają sprzedaż i budują wizerunek marki
  • ✓Skala i doświadczenie: 20 lat, projekty na 30 rynkach
  • ✓Doświadczenie na bardzo wysokiej skali: strony z miesięcznym ruchem do 575M wizyt
  • ✓Projektujemy, wdrażamy, mierzymy i szkolimy zespoły
faq

Najczęściej zadawane pytania

W jakich branżach działacie?

E-commerce, marketplace'y, FMCG, farmacja i life science, finanse i fintech, wyposażenie profesjonalne, logistyka, HR, platformy SaaS oraz analityka. Każde wdrożenie jest dopasowane do sektora — system RAG dla firmy farmaceutycznej ma zupełnie inne wymagania zgodności niż ten dla sklepu internetowego.

Czy AI Act dotyczy mojej firmy?

Jeśli działasz w Unii Europejskiej i korzystasz z jakichkolwiek narzędzi zawierających AI (CRM, automatyzacja marketingu, platforma rekrutacyjna, chatbot) tak, dotyczy. AI Act obowiązuje w pełni od sierpnia 2026. Kary sięgają 35 mln EUR lub 7% globalnych obrotów. Platforma AI and Shine automatyzuje proces osiągnięcia zgodności.

Czym jest audyt Shadow AI?

Shadow AI to narzędzia AI używane w organizacji bez wiedzy i zgody IT, compliance lub zarządu. Pracownik piszący maile do klientów w ChatGPT. Marketer generujący grafiki bez sprawdzenia licencji. Narzędzie HR z AI screeningiem, którego nikt nie sklasyfikował pod AI Act. Nasz audyt ujawnia każde takie narzędzie i dostarcza inwentaryzację z oceną ryzyka.

Czym jest RAG i po co mojej firmie?

RAG (Retrieval-Augmented Generation) podłącza model językowy do wewnętrznej bazy wiedzy Twojej firmy: dokumenty, regulaminy, specyfikacje, dane klientów. Zamiast zgadywać lub wymyślać odpowiedzi, model pobiera prawdziwe informacje z Twoich źródeł i odpowiada z cytowaniami. Wdrażamy RAG na istniejących narzędziach: Google Drive, Confluence, SharePoint, Notion.

Czym jest EM-One?

em-one to nasz autorski silnik inteligentnego linkowania wewnętrznego. Wykorzystuje embeddingi semantyczne, by przeanalizować pełną zawartość Twojej strony i wskazać najtrafniejsze możliwości linkowania, po znaczeniu treści, nie dopasowaniu słów kluczowych. Obsługuje serwisy do 100 000+ stron i aktualizuje się automatycznie. Linkowanie wewnętrzne to jeden z najwyższych dźwigni ROI w SEO i GEO, em-one je automatyzuje.

Jak zapewniacie bezpieczeństwo wdrożeń AI?

Każde zlecenie zaczyna się od audytu. Stosujemy ramkę Bezpiecznego AI: Karta AI jako fundament governance, zgodność z AI Act od pierwszego dnia, weryfikacja hostingu w UE, dokumentacja transparentności dla każdego modelu, scentralizowana biblioteka promptów z kontrolą wersji i logami, audyt Shadow AI. Do dokumentacji zgodności używamy platformy AI and Shine.

Ile kosztuje typowe zlecenie?

Rozmowa wstępna: bezpłatna (30 minut). Dzień Strategii: od 20 000 PLN. Audyt AI i zgodność: od 20 000 PLN. Pełne projekty wdrożeniowe: 100 000–350 000 PLN w zależności od zakresu. Stały doradca: od 12 000 PLN/miesiąc. Platforma AI and Shine: osobny cennik (Foundation / Compliance / Enterprise). Nie podejmujemy się zleceń, w których AI nie może dostarczyć mierzalnego ROI w 90 dni.

Jak długo trwa wdrożenie?

Audyt i strategia: 2–3 tygodnie. Pierwsze wdrożenie: 4–12 tygodni. Dokumentacja zgodności przez AI and Shine: rejestracja narzędzia tego samego dnia, pełen pakiet w 1–2 tygodnie. Mierzalny ROI w ciągu 90 dni.

Czy możecie pracować z naszym stosem technologicznym?

Tak. Integrujemy się z Twoim obecnym środowiskiem: WordPress, Shopify, platformy custom, Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Make.com, n8n, Salesforce, HubSpot i inne. Nie wymuszamy uzależnienia od dostawcy. Każde wdrożenie zawiera dokumentację przekazania.

Czy szkolicie zespoły, czy tylko wdrażacie?

Jedno i drugie. Każde wdrożenie obejmuje szkolenie zespołu, bo adopcja bez kompetencji nie działa. Działamy w modelu „razem z Tobą", nie „za Ciebie". Platforma AI and Shine zawiera kursy AI Literacy, a my prowadzimy warsztaty specjalistyczne dla poszczególnych zespołów (marketing, HR, zarząd, inżynieria).

W jakich językach pracujecie?

Polski, angielski i francuski jako natywne języki realizacji. Platforma AI and Shine generuje dokumenty zgodności i materiały szkoleniowe AI Literacy we wszystkich 26 językach UE.

Jaki jest pierwszy krok?

Bezpłatna 30-minutowa rozmowa wstępna. Oceniamy Twoją pozycję pod kątem AI i digitalu, identyfikujemy 3 rzeczy do poprawy w tym kwartale i mówimy otwarcie, czy współpraca ma sens. Bez zobowiązań, bez slajdów sprzedażowych, bez follow-upowego spamu.

zanim zrobisz krok

30 minut, które potrafią oszczędzić miesiące prób i błędów.

Bezpłatna konsultacja online, podczas której ocenimy gotowość Twojej organizacji na AI, wskażemy procesy z największym potencjałem zwrotu i naszkicujemy ścieżkę rozwoju — od pierwszego pilotażu do pełnej transformacji.

Umów bezpłatną konsultację